Szybkie reagowanie i
opieka na najwyższym
poziomie z Medidesk

Ile pacjentów dziś nie dodzwoniło się do Twojego szpitala?

Przy kilku poradniach i jednej centrali telefonicznej część zgłoszeń ginie bez odpowiedzi, a rejestracja nie ma czasu ich odsłuchać jedno po drugim. Medidesk pokazuje całą kolejkę nieodebranych — z numerem, poradnią i czasem oczekiwania — żeby żaden pacjent nie trafił do innej placówki.

Zobacz, ilu pacjentów nie dodzwoniło się dziś do szpitala

Rozdzielaj zgłoszenia między poradnie i oddziały

Oddzwaniaj jednym kliknięciem, zanim pacjent zapisze się
gdzie indziej

„Pacjentka dzwoniła. Nie dodzwoniła się. Nie wróci."

Co czwarty potencjalny pacjent rozłącza się w kolejce. To równowartość ok. 90 wizyt miesięcznie, których nie jesteśmy w stanie zrealizować.

Jak pomaga Medidesk?

Kolejka i callback po 45 sekundach czekania

Przerzucanie ruchu między placówkami

Okna na oddzwonienia w grafiku

Statystyki wydajności członków zespołu

„Rejestracja tonie w powtarzalnych czynnościach, które można zautomatyzować"

Potwierdzenia, odwołania, recepty. Ilość zjada czas, którego nie ma na rozmowy jakościowe.

Jak pomaga Medidesk?

Chatbot na czacie i formularzu

Baza wiedzy zbudowana z Waszych transkryptów

Voicebot na powtarzalne sprawy