Basic
od249 zł
netto / mies., rozliczane rocznieod149 zł
netto / mies.Cena przykładowa, zależna od liczby stanowisk
Dla placówek, które chcą usprawnić komunikację z pacjentem wykorzystując nowoczesną technologię telekomunikacyjną.
W pakiecie
Cennik systemu MediDesk
Wybierz pakiet dopasowany do Twojej placówki
Każdy pakiet zawiera centralę VoIP, obsługę zgłoszeń i wdrożenie.
Różnica jest w analityce, liczbie kanałów i opiece.
Wybierając plan roczny oszczędzasz
Pro
od449 zł
netto / mies., rozliczane rocznieod349 zł
netto / mies.Cena przykładowa, zależna od liczby stanowisk
Dla placówek, którym zależy na wysokiej efektywności, zwiększeniu sprzedaży usług i szczegółowej analizie działań marketingowych.
Wszystko z basic oraz
Manager AI
od990 zł
netto / mies., rozliczane rocznieod890 zł
netto / mies.Cena przykładowa, zależna od liczby stanowisk
Dla sieci i szpitali z własnym IT: integracje z EDM/HIS, redundancja i wymagania bezpieczeństwa opisane w umowie.
Wszystko z Pro oraz
Cennik ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego. Ostateczna wycena przedstawiana jest indywidualnie po analizie zakresu zgłoszenia.
Porównaj plany
Porównaj pakiety funkcja po funkcji
Pełny zakres w podziale na obszary. Kwota w komórce oznacza dopłatę
miesięczną do danego pakietu.
Porównanie funkcjiWybierając plan roczny oszczędzasz |
Basicod249 zł od149 zł |
Prood449 zł od349 zł |
Manager AIod990 zł od890 zł |
|---|---|---|---|
Komunikacja telefonicznaAI | |||
| Telefoniczna centrala cyfrowa (VoIP) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Identyfikacja numerów telefonów | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nielimitowana liczba pacjentów w kolejkach | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wielopoziomowy IVR i | ✓ | ✓ | ✓ |
| Przekierowania w placówce i na GSM | od 99 zł | ✓ | ✓ |
| Czarna lista numerów | ✓ | ✓ | ✓ |
| Czas przechowywania nagrań rozmów | 90 dni | 180 dni | 365 dni |
| Ochrona przed numerami zastrzeżonymi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Numery VIP omijające zapowiedź głosową | ✓ | ✓ | ✓ |
Cała komunikacja w jednym miejscu | |||
| Podgląd na żywo połączeń przychodzących i wychodzących i przekierowanych | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grupowanie połączeń od jednego pacjenta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tagowanie połączeń i źródła zgłoszeń | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lista kontaktów i historia kontaktu pacjenta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notatki do zgłoszeń i pacjentów | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obsługa zgłoszeń - nadawanie statusów | ✓ | ✓ | ✓ |
Narzędzia dla zespołu obsługi pacjenta i managera | |||
| Tryby pracy użytkownika | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lista zadań dla zespołu rejestracji i managera | ✓ | ✓ | ✓ |
| Softphone | ✓ | ✓ | ✓ |
| Oddzwanianie jednym kliknięciem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Statusy zgłoszeń i notatki | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel rejestracji: eksport informacji o zgłoszeniach do xls | ✓ | ✓ | ✓ |
Omnichannel - wiele kanałów kontaktu | |||
| Komunikacja tekstowa z pacjentem (SMS) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat tekstowy wewnątrz zespołów | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat tekstowy z pacjentem na stronie www | Dodatkowa opłata 269 zł | ✓ | ✓ |
| Formularz interaktywny www zintegrowany z Medidesk (dowolna liczna szablonów np. odwołaj wizytę, umów wizytę, zamów powtórkę recepty, złóż deklarację, skierowanie do medycyny pracy) | Dodatkowa opłata 269 zł | ✓ | ✓ |
| Integracja z pocztą e-mail ( pobieranie wiadomości e-mail) | − | ✓ | ✓ |
Funkcje managera - statystyki i raporty | |||
| Panel statystyk Managera: statystyki połączeń, natężenie ruchu, zródła połączeń | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel manager: zespół, statystyki dzienne, obsługa połączeń, aktywność użytkowników, aktywność użytkowników | − | ✓ | ✓ |
| Panel managera: skuteczność, rodzaj kontaktu, kanał, zespół, uratowane zgłoszenia | − | ✓ | ✓ |
| Panel managera: Statusy | − | ✓ | ✓ |
| Panel managera: Efektywność pracy zespołu | − | ✓ | ✓ |
| Panel managera: Eksport statystyk | − | ✓ | ✓ |
| Panel managera: Aktywność użytkowników (tryby pracy) | − | ✓ | ✓ |
Zarządzanie, administracja i bezpieczeństwo | |||
| Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel multiplacówki – logowanie się do wielu kont | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel administratora VoIP: konfiguracja kont, IVR, zarządzanie kolejkami, zapowiedziami telefonicznymi. | − | ✓ | ✓ |
| Możliwość samodzielnego wgrania własnej zapowiedzi lub wygenerowania syntetyzatorem mowy | − | ✓ | ✓ |
Marketing | |||
| Trackowanie połączeń marketingowych (pasywne) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Trackowanie połączeń marketingowych (dynamiczne) | Dodatkowa opłata 299 zł | ✓ | ✓ |
| Widget interaktywny: formularz www, chat tekstowy, specjalny link kierujący. | − | ✓ | ✓ |
Intergracje | |||
| Baza pacjentów (import csv/excel do Medidesk z systemu EDM/HIS) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integracja z systemami do płatności ratalnych np. Comfino. | − | ✓ | ✓ |
| Integracja z botami głosowymi | − | ✓ | ✓ |
| Integracja z Migam | − | ✓ | ✓ |
Obsługa klienta | |||
| Dedykowane wdrożenie | ✓ | ✓ | ✓ |
| Szkolenie z obsługi aplikacji dla rejestracji i mangera | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pomoc techniczna – interwencje | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podłączenie SIP trunka innego operatora niż Medidesk | Dodatkowa opłata 399 zł | ✓ | ✓ |
| Nagranie zapowiedzi głosowej przez lektora | − | ✓ | ✓ |
| Dział sukcesu klienta – obsługa klienta przez dedykowanego opiekuna | − | ✓ | ✓ |
| Rekonfiguracja ustawień systemu przez eksperta Medidesk | rbg = 80 zł | bez limitu | bez limitu |
Szkolenia kompetencji zespołu | |||
| Szkolenie dla zespołu rejestracji lub Call Center: Skuteczna rejestracja | − | ✓ | ✓ |
| Audyt placówki (obejmuje zakres funkcjonowania rejestracji TTP – 1 raz w roku) | − | ✓ | ✓ |
| Bezpłatny dostęp do platformy szkoleniowej Medidesk.edu.pl | − | ✓ | ✓ |
Rozszerz swój plan
Moduły dodatkowe i operatorskie
Dokładasz tylko to, czego naprawdę używasz. Każdy moduł działa z dowolnym pakietem.
automatyzacja
Numery stacjonarne i połączenia
Utrzymanie numeru stacjonarnego oraz rozliczenie połączeń za minutę.
1,59 zł
/ numer,
od 5 gr
/ połączenie
usługi operatorskie
Numery mobilne (wirtualne)
Numer komórkowy dla placówki bez osobnej karty SIM.
5 zł
/ numer,
od 16 gr
na komórkę
automatyzacja
Voicebot bez integracji
Bot odbiera i wykonuje połączenia według scenariusza, bez wglądu w system medyczny.
od 32 gr
/ minutę
automatyzacja
Voicebot z integracją
Bot umawia, odwołuje i potwierdza wizyty bezpośrednio w Twoim systemie.
od 38 gr
/ minutę
usługi operatorskie
Synchronizacja bazy pacjentów
Stała wymiana danych pacjentów z systemem EDM lub HIS.
od 199 zł
/ mies.
dane i integracje
Wydłużone przechowywanie nagrań
Nagrania rozmów dostępne dłużej niż w pakiecie, na potrzeby audytu i reklamacji.
199 zł
/ 12 mies.
, 299 zł
/ 24 mies.
FAQ
Częste pytania o cennik
Nie ma tu Twojego pytania? Zadaj je na rozmowie,
wycenimy zakres pod Twoją placówkę.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In mattis nulla non posuere suscipit. Nullam tincidunt aliquam hendrerit. Ut posuere sapien at elit mollis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In mattis nulla non posuere suscipit. Nullam tincidunt aliquam hendrerit. Ut posuere sapien at elit mollis.
- Lorem ipsum dolor sit amet,
- consectetur adipiscing elit.
- In mattis nulla non posuere suscipit. Nullam tincidunt aliquam hendrerit. Ut posuere sapien at elit mollis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In mattis nulla non posuere suscipit. Nullam tincidunt aliquam hendrerit. Ut posuere sapien at elit mollis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In mattis nulla non posuere suscipit. Nullam tincidunt aliquam hendrerit. Ut posuere sapien at elit mollis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In mattis nulla non posuere suscipit. Nullam tincidunt aliquam hendrerit. Ut posuere sapien at elit mollis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In mattis nulla non posuere suscipit. Nullam tincidunt aliquam hendrerit. Ut posuere sapien at elit mollis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In mattis nulla non posuere suscipit. Nullam tincidunt aliquam hendrerit. Ut posuere sapien at elit mollis.
