Efektywne zarządzanie komunikacją i obsługą pacjentów – wymierne korzyści dla placówki.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum nec fringilla turpis, in pharetra turpis. Nam vitae odio non leo pretium consectetur. Fusce est metus, venenatis sit amet nisl fermentum, venenatis vestibulum ligula. Pellentesque ac finibus libero. Donec ac malesuada lectus. Integer ut luctus ipsum. Praesent ac ultrices dui. Vestibulum id nisi vitae urna condimentum eleifend eget a odio. Integer fringilla libero et tortor auctor, vel hendrerit mi consequat. Sed consectetur non purus vel tempus. Quisque elementum ligula quis odio sodales, eget fermentum metus tristique. Nunc placerat libero eu est ullamcorper, non varius nunc blandit. Proin lobortis tortor libero.

• Pacjent ma możliwość intuicyjnego zarządzania swoją wizytą; może ją potwierdzić lub odwołać w dowolnym czasie. Ograniczyliśmy przez to ilość tzw. no show, czyli niezrealizowanych i nieodwołanych wizyt. 
• Pacjent może zamówić receptę bez konieczności wizyty w placówce. Zwiększyliśmy dzięki temu przepustowość linii telefonicznej. 
• Placówka odbiera obecnie 95% połączeń przychodzących, co stanowi wzrost o 11 p.p. 
• Skuteczność sprzedażowa zespołu rejestracji dzięki zrealizowanemu programowi szkoleniowemu wzrosła o 17 p.p.     

Skuteczność umawiania wizyt

• Pacjent może zamówić receptę bez konieczności wizyty w placówce. Zwiększyliśmy dzięki temu przepustowość linii telefonicznej. 
• Placówka odbiera obecnie 95% połączeń przychodzących, co stanowi wzrost o 11 p.p. 
• Skuteczność sprzedażowa zespołu rejestracji dzięki zrealizowanemu programowi szkoleniowemu wzrosła o 17 p.p.